Contratação
Contrato e ambiente de teste, produto encomendado ou manutenção das pontes.
Contrato e teste
Mapa das pontas, contrato de interface e ambiente de teste em três semanas.
Produto encomendado
Produto completo com interface pública versionada e avisos automáticos.
Manutenção de pontes
Acompanhamento das integrações, correção por gravidade e relatório mensal.
Do contrato de interface ao primeiro parceiro integrado
A ordem importa: quem integra precisa de ambiente de teste muito antes de o produto ficar pronto, senão a integração vira a última semana.
Mapa das pontas
Que sistemas conversam com o produto, quem é dono de cada um e o que cada ponta espera receber.
Contrato de interface
Campos, formatos, erros e exemplos, numa página que os dois lados assinam antes de existir código.
Ambiente de teste no ar
Chaves, dados falsos e o botão de zerar, para o parceiro começar a errar cedo.
Núcleo do produto
Contas, permissões e o trabalho que o assinante veio fazer, já conversando com a interface pública.
Fila e nova tentativa
Espera crescente, pendências visíveis e reenvio manual quando for preciso.
Avisos automáticos
Eventos assinados, registro de entrega e página onde o parceiro vê o que recebeu.
Planos e pagamento
Assinatura, limites por plano e o limite de chamadas ligado ao plano contratado.
Primeiro parceiro
Uma integração real conduzida por nós, do teste à produção, com acompanhamento diário.
Três formas de encomendar
Compare o que entra em cada formato antes de escolher.
| Formato | Valor | O que entra | Começar |
|---|---|---|---|
| Contrato e testeTrês semanas | R$ 600 |
| Pedir um encontro |
| Produto encomendadoNove a treze semanas | R$ 2.840 |
| Pedir um encontro |
| Manutenção de pontesMensal | R$ 4.930 |
| Pedir um encontro |
O que nos perguntam antes de encomendar
Seis respostas, com o que conseguimos sustentar por escrito no contrato.
Pedir um encontroVocês fazem o produto inteiro ou só a camada de integração?
O produto inteiro: definição, telas, código, planos e pagamento, área do assinante, área interna e acompanhamento depois do lançamento. As integrações e a interface pública são o exemplo que usamos porque é onde mais projetos tropeçam.
E se a outra ponta for antiga e mal documentada?
É o caso mais comum. Começamos capturando chamadas reais para descobrir o comportamento de verdade, escrevemos o contrato a partir disso e isolamos essa ponta atrás de uma camada nossa, para que o resto do produto não dependa dela.
Quanto tempo a versão antiga da interface continua funcionando?
O prazo é combinado em contrato, normalmente entre seis e doze meses, com aviso aos usuários no momento em que a versão nova sai.
Como vocês tratam queda de uma integração?
Fila com nova tentativa em intervalos crescentes, pendências visíveis na área interna, aviso por mensagem para quem estiver de plantão e registro de tudo o que ficou para trás. Instabilidade da outra ponta acontece; o que combinamos é quanto tempo até alguém saber.
A documentação fica com quem?
Com a sua empresa, no mesmo repositório do código. A página pública da interface é gerada a partir dela, para não existirem duas verdades.
Como é o pagamento?
Encomenda em três parcelas — contrato de interface aprovado, ambiente de teste no ar e produto em produção. A manutenção de pontes é mensal, com trinta dias de aviso para encerrar.
Diga quais sistemas o seu produto vai ter de encarar
Com a lista das pontas e um exemplo de cada retorno já conseguimos dizer o que é ponte curta, o que é obra e o que é melhor não integrar agora.